lors de notre séjour, à l'arrivée lavabo bouché, le plombier est passé mais nous n'avions pas été averti. le logement n'avait de toute évidence pas eu de ménage depuis un moment: poussière, moutons sous les meubles, traces importantes de gras dans la cuisine, des cheveux et autres dans les salles de bains. Malgré les photos envoyées, aucune réaction de l'agence. alors qu'habituellement nous faisons le ménage, nous avons demandé la prise en charge de celui ci par l'agence en insistant sur le fait que le logement était sale à notre arrivée et que nous ne souhaitions pas faire le ménage des occupants précédents . aucune réaction de l'agence et aucun geste commercial ( 94 € pour le ménage!) . lors du rendu des clefs, nous avons encore insisté sur la saleté du logement et encore aucune réaction de la personne de l'agence. C'est bien dommage car jusqu'à ce jour nous étions vraiment satisfaits de cette agence, mais là, grande déception... Espérons que pour les vacanciers suivants un vrai ménage aura été fait !