Appartement 6 personnes
Vars les claux • Alpes - la forêt blanche risoul / vars
Ref. VRS540-0007
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Présentation
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Vars Les Claux (05) - haut de station - Résidence L'Aiglon
Appartement 3 pièces mezzanine - jusqu'à 6 personnes
Le logement : Cet appartement de location vacances se compose d'un coin cuisine équipé ouvert sur le séjour qui comprend un lit banquette et un lit tiroir et de deux balcons pour profiter de la vue et du soleil des Alpes du Sud. La chambre dispose de deux lits simple...
Équipements
Lave-vaisselle
local_laundry_service
Lave-linge
kitchen
Réfrigérateur
coffee_maker
Cafetière électrique
tv
Télévision
balcony
Balcon
door_sliding
Casier à skis
microwave
Bouilloire électrique
Four combiné micro-ondes
Plaque de cuisson
Services confort
Services supplémentaires en fonction de vos besoins.
3 ans que je loue à Vars sans aucun problème. Cette année l'application du check out ne permet pas de photos. Lorsque je rends les clefs le samedi à 9h30 je montre les quelques photos que j'ai prises : nettoyage parfait ! Les personnels de l'agence me disent que tout est OK ! Sauf que quelques jours plus tard je reçois un courrier me demandant le règlement de 40 euros pour la prestation ménage sous peine d'encaisser mon chèque de caution de 300 euros ! Après mon appel durant lequel j'exprime mon étonnement il m'est envoyé des photos prises + de 48h après ! Je demande un recours gracieux : REFUS SANS DISCUSSION. Foncia fait confiance à son sous traitant nettoyage, ce que je comprends, cependant met en doute mes paroles et actions. Et je n'ai aucun moyen de défense puisque Foncia n'était pas présent pour le check out, que ma parole et mes photos ne valent rien et que je ne peux donc prouver ma bonne foi. Je vais refaire un courrier car j'estime que ces pratiques ressemblent à du racket mais je suis obligée de payer. C'est vraiment mesquin et pitoyable de la part d'une agence immobilière qui ne se déplace plus pour les états des lieux Marie-Claude P Je souhaite être contactée par un responsable
Votre gestionnaire location vacances a répondu
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Bonjour, Nous comprenons votre déception, mais comme nous vous l'avons indiqué lors de nos échanges, l'équipe d'entretien a dû effectuer une retouche ménage suite à votre départ, notamment au niveau du sol (des photos vous ont été transmises). L'appartement ayant une superficie de 55 m2 en duplex, la retouche leur a pris du temps. Nous avons été par conséquent dans l'obligation de revenir vers vous afin de vous demander le versement nécessaire pour couvrir la prestation. Cordialement.
l'Equipe Foncia Location Vacances
« Très bonne qualité de service »
Jo.B
04/03/2024
excellent contact avec l'agence foncia de Vars, personnel agréable et réactif pour résoudre un petit problème ( néon grillé et cafetière défectueuse) appartement conforme à la description et à notre attente, propre et proche des pistes. seul bémol la connexion internet très difficile.
Votre gestionnaire location vacances a répondu
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Bonjour,
Toute l'équipe Foncia Location Vars vous remercie pour vos retours positifs. Nous avons été ravis de vous accueillir. A très bientôt,
L'EQUIPE FONCIA LOCATION VACANCES
« Très disponible et réactif à la moindre demande »
Chloé
23/02/2023
Équipe accueillante, rapide dans son action à l’écoute
Votre gestionnaire location vacances a répondu
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Bien cordialement,
L'EQUIPE FONCIA LOCATION VACANCES
Vars
La station de Vars est aux portes du Parc Naturel Régional du Queyras, hiver comme été vous apprécierez ses sommets, lacs et nombreuses activités à couper le souffle.
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Virement
Chèque bancaire
Pour les chèques bancaire, chèques vacances et les virements, la location bénéficie alors d’une pré-réservation valable 5 jours, le temps de recevoir à l’agence votre règlement.
Attention, passé 5 jours, la pré-réservation tombe et la location devient à nouveau disponible pour tous.
Après avoir choisi le mode de paiement, il vous sera demandé d’accepter les conditions générales de vente.
Une fois la réservation (ou pré-réservation) effectuée, vous recevez dans les heures qui suivent un mail récapitulatif à l’adresse que vous avez indiquée dans votre compte client.
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Comment modifier ou annuler votre réservation ?
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Pour toutes modifications (dates, lieux, participants), veuillez contacter votre agence Foncia. Pour tout ajout de services confort ou glisse, veuillez-vous rendre sur votre espace locataire.
Dans le cas d’une annulation de votre séjour, contactez votre gestionnaire location vacances. Conditions d’annulation Covid-19 :cliquez ici.
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Pour connaitre le détail de votre réservation, connectez-vous à votre espace locataire accessible depuis la page d’accueil de notre site internet. Vous pourrez ainsi accéder au détail de votre séjour.
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