Studio 4 personnes Le lavandou • Var (83)

• « Vacances lavandou »

  Bubu

  22/09/2025

  

  

  

  

  

  Avis 4 sur 5

  Un bémol pour la propreté et le confort de la literie ,sinon très bonnes vacances

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour,
  
  Merci pour votre retour.
  Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services.
  Ravis que vous ayez passé d'agréables vacances.
  
  Cordialement,
  
  Votre équipe Vacances Foncia.

• « Escapade au lavandou »

  Murielle G

  22/09/2025

  

  

  

  

  

  Avis 4 sur 5

  Tout est à portée de mains, mer belle, soleil au rendez vous, bonnes baignades et belles balades. Appart ok sans plus, juste qu’il est face à la mer, c’est top :-)

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour,
  
  Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l'emplacement face à la mer vous ait plu. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services.
  
  Cordialement,
  
  Votre équipe Vacances Foncia.

  Votre équipe Vacances Foncia

• « Effrayant de manque de respect et de professionnalisme »

  Joelle

  17/07/2025

  

  

  

  

  

  Avis 1 sur 5

  Je suis encore en colère envers Foncia! Check in après 17h et avant 18h et check out entre 8h et 9h du matin, état des lieux fait et à leur agence! Et ceci pour les horaires de leur femme de ménage !!! 45 mails reçus, souvent menaçant de ne pas rendre la caution, sol très sal , pas de draps et serviettes ( il faut payer en plus et faire soi même son lit! Lit qui n’est pas un lit mais un vieux canapé lit d’1,20m de large! 3e étage sans ascenseur et sans lumière ! Aucun accompagnement ( j’ai dû trouver le parking seule ainsi que l’appartement. Bref, Foncia me répond, avec mépris et agressivité : madame, c’est pour tout le monde pareil ! Donc je déconseille fortement cette agence qui ne pense qu’à faire de l’argent !

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour,
  Vous n'auriez dû avoir aucune surprise concernant les heures d'arrivée et de départ puisqu'elles sont explicitement indiquées sur nos mails d'arrivée et sur votre contrat de location. Le linge est louable à l'agence avec supplément , nous ne sommes pas à l'hôtel donc OUI vous devez faire votre lit comme toute location que ce soit en camping ou en meublé .
  L'etage ainsi que la présence ou non est aussi indiqué sur nos annonces .
  Nous avons de trés bons retours de nos clients comme vous pouvez le lire sur les différents commentaires surtout concernant l'accueil donc nous ferons fis de celui-ci injustifié
  
  Cordialement

  cecile thinet

• « Appartement vue mer »

  Phil

  29/06/2025

  

  

  

  

  

  Avis 5 sur 5

  Appartement très bien situé. Assez grand pour 2 ou 4 personnes nous pensons reprendre une location l'année prochaine dans cette immeuble.

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Phil,
  
  Ravi d'apprendre que l'appartement et son emplacement vous ont plu. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau l'année prochaine.
  
  Cordialement,
  
  Votre équipe location vacances.

  cecile thinet

• « belle vue mais équipements décevants »

  Tac39

  04/05/2025

  

  

  

  

  

  Avis 2 sur 5

  Equipements non conformes à la description: bouilloire cassée, deux parasols cassés, séchoir à linge rouillé, douche bouchée.
  Agence prévenue mais aucune intervention faite seulement de venir récupérer une bouilloire neuve à l'agence

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Tac39,
  
  Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des équipements défectueux dans la location.
  
  Nous comprenons combien cela a pu être frustrant et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires.
  
  Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous nous efforçons d'améliorer nos services pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
  
  Merci pour votre compréhension.
  
  Cordialement,
  
  Votre équipe location vacances.

  cecile thinet

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