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« Demande de remboursement du ménage »
21/09/2024
A l’arrivée ie ménage n’était pas fait, sous le lit trainait des boules QUIES, des épingles à cheveux, sans parler d’une literie déplorable, sommiers et matelas très fatigués.
Avant de commencer les vacances, nous avons dû faire le ménage et laver la vaisselle.
Nous sommes allés chez FONCIA pour signaler tous ces désagréments avec photos à l’appui et réclamer le remboursement du ménage que nous avions pris lors de la réservation.
La personne responsable des locations, très agréable, nous a informé qu’elle ferait le nécessaire afin que nous soyons remboursés.
De notre côté nous avons rendu un appartement impeccable .
Merci de bien vouloir prendre compte cette réclamation .
Elisabeth C
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