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Maison 6 personnes Saint georges d'oleron • Poitou-charentes
Ref. SGO000-110
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« Fidèle à cette agence »
03/08/2024
Je suis fidèle depuis plusieurs années à cette agence.
Seul regret: la mise en place en 2024 d'un système de QR code pour les états des lieux entrant et sortant, mais aussi pour signaler tout souci. Difficulté voire impossibilité d'utilisation en fonction de son téléphone, perte du relationnel et pas de retour sur un signalement fait. Dommage. Mais je resterai fidèle à l'agence.Votre gestionnaire location vacances a répondu
« Sehr gute Lage »
25/09/2024
Gewünschte Kontaktaufnahme nur über QR Code hat mir nicht gefallen, zumal wir im Haus keine Verbindung hatten. Beim Check in konnte man nur ja oder nein bewerten, keine Detailangaben waren möglich, wie z.B. : nicht alles sauber (Kühlschrank, Teller, ...) aber überwiegend! Toaster war in unakzeptablem Zustand, dies wurde von Ihnen nicht so gesehen, schließlich bekam ich ihn doch noch ausgetauscht, aber mit einem zuvor gebrauchten! Ausstattung mit Gartenliegen war dürftig, nur eine! Ebenso kein Wäscheständer vorhanden, nur Wäscheleinen im Garten, so dass bei Regen kein Trocknen der Wäsche mögich war! Meine Nachfrage dazu wurde damit beantwortet, dass dies Sache des Eigentümers sei! Ebenso wurde immer wieder darauf hingewiesen, dass die Wohnung (unter anderem auch der Kühlschrank) geputzt verlassen werden müssen, obwohl eine Endreinigung im Preis enthalten war! Selbstverständlich ist für mich die Wohnung aufgeräumt und besenrein zu verlassen, aber nicht frisch geputzt, wenn ich Reinigung bezahle! Bei der Agence Rodriguez war immer eine Ansprechpartnerin vor Ort, die mich seit Jahren gekannt hat und wusste, dass wir ordentliche und zuverlässige Mieter sind. Das fehlt mir bei Foncia, es ist sehr unpersönlich. Allerdings möchte ich nicht vergessen zu erwähnen, dass wir uns darüber gefreut haben, dass uns anstelle des von uns bevorzugten jedoch nicht freien Hauses diese sehr gute Alternative angeboten worden ist. Gerne würden wir im kommenden Jahr auf eines der beiden wieder zurückkommen.
Ile d'Oléron
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