Résidence Résidence les Saumonards
Numéro d'enregistrement FR451360D
A proximité
Commerces à 10 m
Plage à 750 m
Port à 100 m
Appartement 4 personnes Boyardville • Poitou-charentes
Ref. SGO000-611
Présentation
Équipements
Services confort
Services supplémentaires en fonction de vos besoins.
Adresse
« Rien à dire sinon merci »
17/08/2024
Séjour agréable. Logement très bien situé. Accueil à l'agence efficace.
Votre gestionnaire location vacances a répondu
« Un appartement familial sympathique »
16/08/2024
Ce logement est très agréable, nous nous sommes sentis « chez nous »! Sa superficie est confortable.
Il est très bien situé car la plage est très proche (10 mn à pied).
Les restaurants et marchés sont aux pieds du logement. Le parking sécurisé , réservé à la résidence est un + car pas besoin de chercher une place !
La résidence est calme, un peu d’animation chaque soir dans un restaurant proche mais étant en vacances ce n’est pas si dérangeant.
Nous avons effectué des excursions en bâteau et catamaran vers La Rochelle et l’île d’Aix, les vendeurs d’excursions sont aux pieds de la résidence, très pratique ! Nous reviendrons avec plaisir !Votre gestionnaire location vacances a répondu
« Très décevant »
02/09/2024
Lors de la réservation, sur l'annonce il n'était pas précisé que la remise des clés s'effectuait non sur le village de Boyardville, mais à l'agence Foncia, située à 9 km, à St-Pierre. C'est une fois que la réservation a été payée et sans possibilité d'annulation que je l'ai su. Or nous sommes arrivés sur l'île en bateau, et sans véhicule (comme des milliers de vacanciers). J'ai contacté l'agence qui n'a fait aucun effort pour remédier à cela et qui au contraire, a prétendu que "c'était précisé sur l'annonce". Or, c'est faux. Il m'a fallu prendre un bus qui arrivait à près de 2km de l'agence, puis marcher pour aller récupérer les clés. Une fois sur place, l'agence était fermée. Heureusement qu'une employée, présente à son bureau, a daigné m'ouvrir. De plus, l'état des lieux d'entrée et de sortie s'effectue via un QR code... mais il n'y avait pas de réseau ! Bref, ça a été bien galère pour récupérer la clé et la restituer. A 850€ la semaine, l'agence pourrait se déplacer ou trouver une solution pratique pour la remise des clés. Enfin, aucune nouvelle cette semaine de mon chèque de caution de 300€. L'agence a dû le détruire (enfin je l'espère), mais la moindre des choses c'est de prévenir que tout est OK
Ile d'Oléron
Besoin d'aide ?
Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ? Votre mot de passe ne fonctionne pas ?
Comment régler votre séjour ?
À quel moment souscrire l’assurance annulation ?
Comment modifier ou annuler votre réservation ?
Comment accéder au détail de votre réservation ?
