Appartement 4 personnes Port leucate naturisme • Languedoc-roussillon

• « Appartement pas top !!! »

  Patoche28

  05/10/2024

  

  

  

  

  

  Cela fait plus de trente [ 30 ] ans que nous louons à Leucate Naturiste Foncia. Et nous avons posé une pré réservation pour 09/2025. Mais c'est dans un autre appartement. Surtout pas dans celui-ci !!! Il peut peut-être convenir pour des jeunes mais pas pour des retraités sur un séjour de 4 semaines. Seuls points positifs : Superficie et Réception télévisuelle. Le reste n'est pas au top habituel de Foncia !!!!!

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Patoche28, nous vous remercions pour votre retour détaillé qui nous aide à nous améliorer. Nous prenons en considération vos préférences concernant les hébergements et travaillerons à mieux correspondre à vos attentes pour votre prochaine réservation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés que l'appartement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis certaine que le logement que vous avez choisi pour 2025 vous apportera entière satisfaction. Bien à vous.

  Virginie

• « Problème de propreté »

  Pat

  11/08/2024

  

  

  

  

  

  Appartement infecté de punaise de lit.
  Désinfection pendant le séjour, refus de nous mettre un autre appartement à disposition malgré le fait qu'il y en avait des de libres.

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Monsieur,
  
  Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
  Cependant le problème rencontré ne provient pas d'un manque de propreté.
  Le service de désinsectisation dont le logement a bénéficié pendant votre séjour nous a confirmé qu'il n'y avait pas de punaises de lit.
  Je tiens à vous assurer que votre dossier a été pris très au sérieux par notre équipe.
  Nous vous souhaitons une heureuse continuation.
  Bien à vous,

  Virginie

• « Séjour agréable »

  MCC

  30/09/2023

  

  

  

  

  

  N'importe quel individu peut entrer par le portillon piéton à A... alors qu'à O...il 'ne s'ouvre qu'avec un passe !

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie de votre retour. Le portillon piéton reste effectivement ouvert pour que tout le monde puisse accéder aux commerces du village. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. Bien à vous,

  Virginie

• « Très bel endroit très reposant »

  Bronze

  23/07/2023

  

  

  

  

  

  La location super ' des agents très sympa a refaire par contres un commerçant du centre pas très honnête avec ses clients

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de Foncia vous remercie de témoigner ici votre satisfaction. Cela a été un plaisir de vous accueillir. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours. Bien à vous,

  Virginie

• « Satisfait de l'accueil et des prestations »

  Aphrodite

  26/06/2023

  

  

  

  

  

  Hébergement remis à neuf, dommage que la piscine soit indisponible à cause de la sécheresse.

  Votre gestionnaire location vacances a répondu

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours. Bien à vous,

  Virginie

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