Flat 4 people
Saint jean de monts • Pays de la loire
Ref. SJ090-046
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Saint Jean de Monts (85) - Quartier Front de mer - Résidence La Vue d'Yeu
Appartement 3 pièces - 45 m² environ - jusqu’à 4 personnes
Le logement : Cet hébergement confortable de vacances, se situe au 3ème étage d'une résidence équipée d'un ascenseur. Il se compose d'un séjour avec un canapé convertible deux places, une cuisine équ...
Quelques petites améliorations et il sera parfait.
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Cher client, Nous vous remercions vivement et chaleureusement pour cette jolie note. A très bientôt,
Marion et Cécile
« Bonne expérience avec Vacances Foncia »
Alain60
2022/08/30
Très bon accueil téléphonique et en agence. Très bonne réactivité. Personnel aimable et arrangeant. Location conforme à la description.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments qui nous font plaisir ! Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains séjours. Bien cordialement,
Marion et Cécile
« Location saisonniere »
Marilou
2022/08/23
Nous n'avons eu pas de chance ce sont les dernières clés de location de votre agence qui sont arrivées par le service ménage, vers 17 h 30 et arrivés à l'appart tout n'était pas très propre, obligés de nettoyer certains endroits. Nappe de la table principale très abîmée et lit qui grince pas mal. Sinon appart super agréable, malgré ces inconvénients, nous pensons bien revenir l'année prochaine dans ce même endroit. Cordialement.
Your Foncia manager's answer
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Bonjour Madame et Monsieur, Effectivement, nous essayons d'avoir les clés au plus tôt mais lors des samedis d'aout cela s'avère compliqué. A l'année prochaine,
Marion et Cécile
« Mauvaise relation clientèle. »
Élis
2022/07/17
Ménage non fait malgré le forfait ménage payé donc obligation d'attendre la femme de ménage après avoir fait la route et avant d'avoir fait les courses sans oublier que le forfait ménage apparemment est obligatoire du fait de la covid, pour le coup femme de ménage sans masque pendant 1h et nous sommes obligé de lui dire ce qu'il y a faire.
Fuite dessous l'évier connue des précédents propriétaire ou locataires puisque un seau était placé sous l'évier, de nouveau pendant nos vacances nous sommes obligés de s'occuper de la fuite et d'être à la disposition du plombier tout ça pendant nos VACANCES.
Agence plutôt réactive mais sans considération du vacancier car nous dit que c'est pas la fin du monde,il n'y a aucun contrôle après le départ des propriétaires ou vacanciers car l'agence nous dit qu'elle ne peut pas tout faire.
Donc on en déduit que c'est au vacanciers de tout gérer et bien sur sans compensation de l'agence FONCIA.
Autre point négatif, lorsque le client n'est pas satisfait certains membres de l'agence ce permettent de vous dire très clairement que vous êtes IDIOT...... d'être mécontent.
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Bonjour Madame et Monsieur, Nous sommes navrées de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer malheureusement les locataires précédents ne nous avez pas signalé cette petite fuite sous l'évier de la cuisine... Dès que vous nous en avez fait part nous avons immédiatement contacté un artisan qui a essayé de se libérer le plus tôt possible en fonction de son planning et de l'urgence des interventions. Notre prestataire de ménage est passé dans l'heure suivant votre signalement pour le ménage insuffisant. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement,
Marion et Cécile
« Tout c'est bien passé dès notre arrivée à l'agence. »
MilkaOlivier
2022/07/12
Dès notre arrivée à l'agence nous avons eu les clés et les instructions rapidement. Personnels aimable.
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Notre agence est à votre disposition pour vos prochains séjours. Au plaisir,
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For any changes to your booking regarding dates, location, participants: please contact you Foncia agency.
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